Результат: Время контроля багов сократилось в 2 раза, IT-процессы стали прогнозируемыми
Решение: Аудит процессов, внедрение системы планирования и отчетности, создание базы знаний
Задача: Непрозрачность IT-процессов, отсутствие контроля и прогнозируемости результатов
Автоматизация бизнес-процессов
Задача: Ручное управление заказами, отсутствие аналитики, бумажный документооборот
Результат: Скорость обработки заказов увеличена в 7 раз, полный контроль процессов в режиме реального времени
Решение: Внедрение специализированного ПО, цифровизация процессов, автоматизация маркетинга и аналитики
Оптимизация IT-инфраструктуры
для масштабирования бизнеса
Маркетплейс для торговли запчастями
Задача: Отсутствие системы ИТ планирования, хаос в доступах к данным, сложности с масштабированием
Результат: Оптимизированы IT-процессы, улучшено планирование, освобождены ресурсы менеджмента
Решение: Внедрение системы планирования и контроля, стратегия организации команды, управление доступами
Решение: Внедрение облачного хранилища, системы управления доступами и мониторинга, регламент хранения данных
Результат: Документы больше не теряются, доступы регулируются, а безопасность данных усилена
Задача: Отсутствие централизованного хранения документов и паролей, хаотичный доступ, угроза безопасности данных
Система безопасного хранения документов и паролей
Решение: Внедрение AI-модели для анализа разговоров, автоматизация BI-аналитики
Результат: Скорость обработки данных увеличена в 10 раз (до 4 часов вместо 5 дней), оперативная корректировка работы операторов
Задача: Долгий ручной процесс оценки качества обслуживания, задержка аналитики до 5 дней
Оптимизация работы Call-центра с AI
Оптимизация хранения документов
Задача: Отсутствие структуры и контроля изменений в облачном хранилище
Решение: Внедрение четкой структуры хранения, контроль доступов, автоматическое удаление прав при увольнении
Результат: Полный контроль над документами, четкая структура, автоматизация доступа, безопасность под контролем
Решение: Разработан AI-модуль, Модуль автоматический, Оптимизирован алгоритм для минимальной нагрузки
Результат: Ручная настройка больше не требуется, Средний чек вырос на 6% и выше
Задача: Рестораны нуждались в автоматической системе допродаж
Внедрение AI-модуля Cross-Selling для платформы доставки еды
Решение: Внедрение CI/CD, синхронизация обновлений, логирование (ELK), внутренняя адресация
Результат: Деплой на 50% быстрее, безопасность усилена, система обновляется без сбоев
Задача: Долгий ручной деплой, сбои из-за неравномерных обновлений, отсутствие логирования
AI-аналитика спроса и загрузки ресурсов
Задача: Отсутствие прогнозирования спроса, неэффективное распределение ресурсов, высокие издержки
Решение: Внедрение системы прогнозирования заказов с геопривязкой, хранение и анализ данных о поведении клиентов
Результат: Снижение себестоимости заказов в 2.7 раза, эффективное управление ресурсами доставки
Решение: Разработка единой платформы с CRM, интеграцией с агрегаторами и мобильными приложениями
Результат: 800+ ресторанов, кастомизируемая система, время реакции поддержки ресторанов сократилось до 1 часа
Задача: Разрозненные системы управления ресторанами, отсутствие интеграций с агрегаторами и гибкости в настройках
Автоматизация ресторанного бизнеса
Решение: Универсальная экосистема с мобильными приложениями, интеграцией с агрегаторами
Результат: 7 миллионов заказов, 1000+ ресторанов, золотой стандарт рынка
Задача: Разрозеннные системы для ресторанов, отсутствие гибких настроек и интеграций
Разработка платформы-агрегатора для доставки еды
Оптимизация IT-инфраструктуры
Задача: Ограниченная обработка заказов, сбои микросервисов под нагрузкой, отсутствие iOS-приложения
Решение: Устранение ограничений, оптимизация системы, разработка iOS-приложения
Результат: 50 000 заказов в месяц, рост бизнеса на 80% в год
Решение: Оптимизация IT-систем, настройка и наладка документации, улучшение обслуживания инфраструктуры
Результат: Снижение затрат на техобслуживание на 28%, повышение эффективности процессов
Задача: Отсутствие IT документации, слабая IT-инфраструктура, высокие затраты на поддержку
Разработчик систем навигации
Оптимизация IT-инфраструктуры
Решение: Внедрение автоматизированной системы скоринга, интеграция с внешними сервисами и поставщиками данных
Результат: 0 багов за 6+ месяцев эксплуатации, минимизация рисков, полная автоматизация процесса
Задача: Ручной процесс оценки рисков, высокая трудозатратность, риск человеческих ошибок
Автоматизация системы скоринга для банка
Разработка платформы управления ресторанами
Задача: Разрозненные заказы, сложная логистика, низкая конверсия
Решение: Разработан веб сервис: централизованная система управления, гибкий поиск по геолокации
Результат: 1000+ ресторанов подключены, масштабируемая экосистема